帮助社区服务中心提供服务和保护社区

消费者依靠公共服务委员会(PSCs)和公用事业委员会(pcs)有效保障公众安全. 公私服务中心和公私服务中心需要一个个案管理系统,以促进监督过程的每一步.

  • 简化佣金运作,提高效率

  • 在提高客户服务的同时降低运营成本

  • 使用案例管理功能自动化文档和工作流过程

  • 将所有利益相关者连接到公共门户网站

监管流程和政策

高效的流程和强大的数据共享使公共服务委员会和公用事业公司能够履行其保护公众的职责.

  • 除了方便, 公共服务,如电力, 天然气, 电信, 水/废水, 交通运输会产生巨大的经济和环境影响, 尤其是出了问题的时候.
  • 州和国家层面的监管机构肩负着巨大的责任,以确保这些服务安全、不受干扰地提供, 消费者可以负担得起,提供商也可以享受合理的条款.
  • 监管机构需要使用一致性, 透明的监管流程和政策, 并有效地向所有选民传达他们所做的事情.

管理PSC和PUC Docket申请归档生命周期

PSC软件美高梅准司法案件管理系统自动化了公共服务委员会和公用事业委员会监管流程的每一步.

  • 它提供了一个中央文档存储库和一致的处理过程, 包括自动向所有利益相关方披露每一项裁决.
  • 文件以电子方式传送给适当的机构部门进行审查, 行政法官, 和委员会工作人员.
  • 小组委员会/小组委员会的议事日程将列入即将举行的聆讯议程, 哪些是发布到门户网站并通过电子邮件发送给感兴趣的各方.
  • 在整个过程中, 公众可以在网上搜索和查看现有的文件和摘要, 预定的听证会和议程, 和佣金订单.

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下载公共服务委员会监督数据表以了解更多信息.

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